Nedton retorikken, og overrask positivt!

Regel nummer et: Undgå vrede forældre Miljøgift, skolebørn og genhusning. Umiddelbart en rigtig dårlig kombination! Tre ting, som klinger virkelig dårligt i forældres ører, og som kan få alarmklokkerne til at ringe og panikken til at brede sig blandt enhver skoleledelse eller kommunal forvaltning. For er der noget man skal forsøge at undgå, i hvert fald når det drejer sig om kommunikation, så er det kritiske sager omkring børn. Det giver nemlig vrede forældre. Og de kan larme! Men lige præcis de tre ord er virkelighed mange steder i landet. For miljøgiften pcb blev flittigt brugt dengang i 70’erne, da mange af landets folkeskoler blev bygget. Og jeg er en af de forældre, hvis ører spidsede alvorligt til, da jeg for lidt over et år siden fik det første brev fra min datters skole, hvori ledelsen informerede om fund af pcb på skolen. Men det var et fint, informativt og faktuelt brev, hvor jeg blev inviteret til et informationsmøde med eksperter på området. Så jeg bevarede roen. Tænkte ved mig selv: “Der er styr på det”. God neutral og åben information skaber underværker Og jeg har faktisk været rolig siden på trods af alvoren og usikkerheden. Det har jeg blandt andet fordi, jeg løbende får information om pcb-situationen fra skolens ledelse gennem nyhedsbreve på Forældreintra. Med god åben og neutral kommunikation når man langt! Og netop Forældreintra er, efter min mening, en virkelig smart og effektiv kommunikationsplatform til formålet. Den går nemlig direkte ned i alle forældres bukselomme gennem smartphonen og samler al kommunikation og information omkring barnets skolegang på et sted. Brugervenligheden kan man altid diskutere, men platformen...